Une boutique en ligne avec service de livraison à domicile au prix du marché, c’est l’innovation apportée par de jeunes étudiants en informatique dans la ville commerciale de Butembo. Nunuago.com, le nom de cette solution digitale, promet de révolutionner le secteur commercial local.
Derrière cette initiative se trouvent des étudiants de l’Université Adventiste de Lukanga, qui souhaitent rapprocher les clients des produits, explique Exaucé Vagheni, représentant de Nunuago.com.
« Le site web nounouago.com, signifiant » partir acheter « , propose une large gamme de produits, allant des chaussures et vêtements aux téléphones, ordinateurs et accessoires informatiques. Nous voulons que les clients se sentent aussi libres que dans un marché traditionnel lorsqu’ils utilisent notre plateforme. En plus des articles classiques, la plateforme offre des produits plus rares, comme des animaux domestiques (chiens ou chats), grâce à des partenariats fiables. Les stratégies incluent un système de paiement à la livraison pour rassurer les clients sur la qualité.
Cependant, des défis subsistent, notamment en termes de marketing, de logistique et de financement ».
« Nous avons besoin d’investisseurs pour faire évoluer le projet, car la logistique, comme les motos et le paiement des livreurs, engendre des coûts élevés. Certains produits retournés augmentent également nos charges. Lancée il y a deux semaines, cette entreprise fait face à des défis majeurs, notamment en matière de logistique pour garantir des livraisons efficaces ».
Nunuago.com est en train de développer une application web afin de simplifier l’accès à ses services.
Ce marché en ligne, l’un des rares dans la ville, envisage également de livrer à domicile des denrées alimentaires provenant des supermarchés et épiceries de la place.
Georges Kisando Sokomeka
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